RTX客户端聊天记录如何备份？(腾讯通 RTX2010 正式版)
请您打开RTX客户端安装目录\accounts文件夹，将帐号文件夹复制备份，覆盖到新程序的对应目录下。如果安装在vista的机器上，为了更好的兼容vista，个人RTX聊天记录等文件将被放在“我的文档”下，如：C:\Documents and Settings\herolin\My Documents\RTXC Files List\Account\帐号 文件夹下。
什么是“常用部门”？
“常用部门”是为了方便您快速找到您经常使用的部门，并发起操作而设置的分组，您可以将某些小组或部门设置成“常用部门”。该分组中的部门将随公司的组织架构更新而实时更新，您不能够删减或添加其中的成员。
RTX服务端如何升级？
RTX服务端升级请参照我们的升级指导文档，要注意导出、导入数据等，请点这里查看。
企业总机号是企业在RTX网络当中的身份识别标志，如果要使用RTX的增值服务和各种插件，必须让您的RTX系统拥有企业总机号。
请申请获取试用license文件；在license文件申请成功后将获赠一个总机号码。
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