京东售后的口碑还是不错的，不过虽然如此，也有小伙伴们遇到京东售后迟迟不给处理的情况。那么遇到这种问题要如何解决呢？下面一起来看看了解一下吧！
1、打开京东后，点击我的选项。
2、选择退换/售后的图标进入。
3、点击申请的售后订单。
4、选择京东介入的选项即可。
1、打开手机上的京东APP，输入账号密码进行登录；
2、进入“我的”——“客户服务”——“电话客服”；
3、选择相关产品的店铺电话客服进行咨询；
3、直接拨打热线或者等等预约客户服务，等待客服回电；
4、直接登录京东网页版，进入帮助中心>特色服务 > 联系客服 > 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。
如果你选择的是京东自营售后还是靠谱的，我也在京东售后维修过，基本他们也是外包给一些维修人员的，也是有自己的指标的。
如果你电脑是维修，或者你在外面维修的时候，当地待维修的电脑需要注意一下。有的黑心商家可能会偷偷能把你的显卡给更换掉，还有它把你的电脑上的零件，还有CPU都换成坏的CPU。商家为了牟取暴利赚到大钱所以不要在外面维修。一般在京东售后维修有保障，一般要是寄送快递费用由消费者承担。但那个地方商家承担的费用然后再寄回去到你的手上，不用收取你的快递物流费。
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