近日爱奇艺因为会员限制的原因,一直都在热搜上,而且还不能两个账号一起登录,很多小伙伴好奇爱奇艺会员两个人登录为什么会掉线呢?不能一起登录吗?下面就和小编一起来看看吧。
爱奇艺在会员改版之后,每次两个人同时在线的时候,就会有一个人被挤下线,而且显示需要短信验证,也就是下图这样的,根据规定一个账号,最多2台设备在线,但是为什么每次会出现短信验证呢?
下面看一下出现短信验证的解决方法:
1,保存截图:当出现需要“短信验证”时,不要再傻傻的“付费”验证了婴!并且!马上截图保存备用!!
2,按照我上面的图1、2的步骤去找爱奇艺的在线客服
3,最后,按照图3,的话术,告诉他们客服帮你解决你的诉求。
因为我当时找客服的时候忘记截图保存步骤了,所以,只能临时在对话框帮你们“情景再现”一下当时我的“话术”:
比如以下对话:
你好,我的会员账号两个设备同时登陆时,隔三差五的就让我“短信验证”!可是,“短信验证”是要收费的呀?
你们给报销吗?(这时候,客服会让你出示需要“短信验证”的截图,发给他就好了)
发给他截图以后,客服有可能会问“是当前账号出现的问题吗”之类的问题(只是确认一下你反馈的情况是否是当前账号出现的问题,如实回答哦!)
也有可能会告诉你“短信验证是为了保障你的账号安全…”之类的话…
总之,就直接告诉他你的诉求:“请帮我解决这个短信验证反复出现的问题。且着重!告诉客服短信验证是要收费的!”
如果按照我的这个办法,基本上就可以解决“短信验证”反复出现这个问题了
最后!!我并不能保证可以完全永久解决这个问题,但目前为止是没有再出现过这个情况。
如果之后还有这种情况出现,你们都可以再找③在线客服去“反馈”,“解决”这种情况哦
可以的,看一下爱奇艺的相关规定:
黄金和白金:支持2个设备同时观看
星钻:支持3个设备同时观看
学生会员:仅支持一个设备同时观看
此外,同一个会员账号最多可登录的设备上线是5个,其中手机端最多2个,电视端最多2个。
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