京东商家助手平台是一款专为京东商家打造的店铺管理工具。商家通过这款软件可以轻松实现便捷管理店铺，快速批量打印快递单，批量上传货物，有序发货等多样操作，非常简单实用。

京东商家助手平台介绍

京东商家助手平台是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商（ISV）优质资源，提供了更多的店铺运营工具。同时，整合了经营咨询信息，店铺运营数据等信息，使得商家更加及时高效的管理店铺，提供了一站式服务。

京麦PC版客户端支持：XP、Windows7、Windows8、Windows10系统，mac系统暂时不支持。注：建议商家在Windows7系统上使用，显示器分辨率在4K以下。

主要功能

1、商品管理：

·批量上传商品

·批量导入导出商品

·导入淘宝CSV

·批量修改商品属性

·创建商品模板，快速创建新品

·批量导入库存

·按SKUID导出商品

2、订单管理：

·快递单模板自定义

·出库单模板自定义

·批量打印快递单

·批量出库及打印出库单

·订单导出

·下载历史订单

3、支持商家子账户

.与商家后台统一子账号权限管理

·根据子账号权限分配商品管理和订单管理

4、其他管理：

·一键打开各种常用工具

·一键打开并登录IM客户端

京东商家助手使用教程

出库与打印出库单

出库

1.LBP/SOPL/SOP类型商家在等待出库Tab页中勾选（或选中）订单，海外购类型商家与这三种类型不同，在等待境外出库Tab页中勾选（或选中）订单并出库。可点击主界面工具栏上的“出库”按钮进行出库，也可通过右键菜单中“出库”选项进行出库操作。以LBP类型为例，如图3.1和图3.2所示：

1）其中勾选订单后，点击助手上面的”出库”按钮：

2）选中订单后，单击鼠标右键，选择”出库”项：

2.点击“出库”，弹出“订单出库”对话框，出库界面LBP/SOPL、SOP商家类似，需要在出库的时候选择物流公司和填入相应的运单号，海外购商家无需上述内容，具体如下：

1）LBP/SOPL、SOP类型商家出库：

i.选择快递公司快递公司需要在商家后台中“我的配送”进行添加，然后在助手出库界面点击“更新新流”，更新至本地。

ii.输入运单号当批量出库时，输入的是起始运单号，为保证运单号校验正常，请确保本地存在所选择物流公司的模版，如果没有该模版，可以点击“下载模版”进行下载。

iii.合并订单当SOP商家选择多个订单进行批量出库时，合并(收货人姓名，手机及地址)相同的的订单；而对于LBP/SOPL商家，合并(配送中心)相同的订单。合并的订单将使用用一个运单号。默认勾选“合并出库”，如不需要合并，请去掉勾选。如图3.3所示：

2）海外购商家出库界面如下图，只需点击”出库”按钮即可，出库过程中可点击”取消”或者”×”，中断出库，如图3.4所示：

3.出库完成后，如果订单成功出库或者重复出库，都会跳到右边的Tab页，LBP/SOPL为”发往京东配送中心”、SOP为”已出库”、海外购为”等待境内发货”；如果订单为出库失败，则依然在当前Tab页。订单如存在异常(出库失败、重复出库等)，其条目颜色将变为橙黄色。

四．打印出库单

在等待出库、已出库、发往京东配送中心、等待境外出库、等待境内发货、已发货等Tab页，可以通过勾选或者鼠标选择方式选中订单后打印出库单。如图4.1和4.2所示：

1.设置打印机

通过点击“设置打印机”按钮，选择安装的打印机，请确保打印机当前已连接到电脑且可以正常工作，如图4.3所示：

2.选择纸张类型

LBP/SOPL商家只要“京东出库单”这一种纸张类型，而SOP、海外购商家现在支持三种出库单类型，分别是A4、A5和三联单。商家可根据需求进行选择，目前暂不支持自定义纸张类型。请确保打印出库单时，所选择的纸张尺寸与实际的相符。

3.打印

打印之前通过点击“打印预览”查看所需打印订单的出库单效果。点击打印出库界面中的“打印”按钮，则对所选中的订单进行出库单打印打印过程中可以点击“取消”按钮中断打印操作，点击右上角的“×”则中断打印操作并关闭当前打印出库单窗口。

五．出库并打印出库单

在等待出库(海外购为等待境外出库)Tab页中，出库并打印出库单功能只能使用勾选方式进行选择，然后点击“出库并打印”按钮，如图5.1和图5.2所示：

出库并打印功能集成了出库和打印出库单的功能，此处出库的设置与先前的出库相同，打印的设置于单独打印出库单相同。

如果出库成功，则打印该订单的出库单；若出库失败，则不打印该订单的出库单，若为批量出库并打印，则会对下一订单进行处理。

注意：合并订单时出库单并不合并

更新日志

1.新功能介绍

2.类目下载优化

3.老用户标识优化