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易优qq客服助手可弥补qq的快速回复不能分类,限制回复长度,窗口合并功能合并不了太多这些不足。
主要解决qq客服人员每天大量的重复性的动作,把qq旺旺客服化(变成和旺旺客服工作台一样)
可设置日常问题,可分类,一键快速回复。
增加QQ群聊
改进对2003和vista win7系统的支持
全新的视觉风格,界面个性更加清爽
纯绿色无插件,清爽干净的使用体验
现在很多网站都推出了客服系统,像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流,采用一对一的即时聊天模式,帮助客服人员和来访用户加强