天翼手机助手电脑版是基于核心手机驱动适配技术开发的一套包含PC客户端、后台管理系统的国内唯一一套实现可管可控的实体渠道流量经营支撑系统。天翼手机助手包括前台客户端和后台管理系统，前台客户端实现3g应用的快速批量安装；后台管理系统提供前台3g应用配置管理、系统管理员的帐号及权限配置、数据统计及分析等功能。

功能介绍

·适配优化（DEBUG模式未打开提示的问题）
·优化同屏显示问题（色差、偏移）
·默认安装到SD卡优化
·适配错误时提示框修改
·优化PC客户端界面
·64位操作系统支持
·优化客户端界面出现重影
·优化机型适配时，部分手机品牌显示为安卓的问题
·优化前台客户端点"一键安装" 无任何提示
·进入专属机型应用包里的 按钮“一键下载”已改为“一键安装”
·优化部分机型适配问题
·优化基地报表BUG
·报表性能优化
·数据迁移提高后台管理系统性能
·增加基地彩票走势图报表、自定义报表、全国关键字报表、营业员下载统计报表队列机制
·数据库连接池更换
·优化官网页面
·优化自定义报表中“开通厅店数”不正确的问题
·优化在3G辅导元推送分析中，点击日报表，日期未退格到昨日信息。点击月报表，日期显示依然为当日信息
·PC版报表时间查询条件限制，提升报表查询速度：开始时间不能小于2012年4月1日

天翼手机助手电脑版 v2.8.0更新：

厅店版（v2.8.1）：
升级内容：
1、优化“USB调试未打开”提示界面。
2、新增离线安装功能。

常见问题FAQ：

1、在安装过程中可能弹出有关代码的安装提示 ?

答:此时对正常安装并无影响，只需点击确定即可正常安装。

2、我在手机助手安装过程中遇到下图的问题时，该怎么办呢?

答:请先检查电脑上是否有旧版本手机助手软件正在运行，如果是，请退出正在运行的旧版本手机助手软件后，再执行安装新版本的手机助手软件。

3、安装过程中，弹出下图的对话框时，应该怎么操作?

答:出现这种提示的时候，请选择”始终安装此驱动程序软件”或“仍然继续”。只需轻轻点下你的手指，就可以轻松安装上千款手机驱动，省去今后多次安装的烦恼。

4、在客户端驱动安装过程中，显示如下提示阻止驱动程序安装。

答:需点击任然继续。

5、我在程序安装过程中，突然断电了怎么办? 还可以开机后继续安装吗?

答:1、如果是在安装的中途断电，请重新开机后到原来指定安装路径下面，删除原来安装目录；

2、如果安装程序已经下载在本地，请重新运行安装；

3、如果安装程序没有下载完成，请进入//www.189zs.com地址重新下载安装；或者通过点击桌面安装程序新生成的“天翼手机助手官方网站”快捷方式到官网重新下载安装。

6、在安装过程中，最新版会自动卸载以前版本手机助手，如果自动卸载失败如何处理？

答:点击“开始”->“控制面板”->“卸载程序”（添加删除程序）手动卸载以前版本的手机助手软件，再重新点击新版本的安装程序完成最新版的安装。

7、在XP操作系统下，安装手机助手厅店版客户端时，有时会提示如下报错框：

答:首先卸载已经安装的客户端，然后进入官网 //www.189zs.com下载安装“安装环境文件”，安装好该环境文件后再进入//www.189zs.com下载安装客户端即可。

8、在安装客户端时，安装环境文件失败，可能会出现如下图问题：

答:这是由于安装客户端的电脑未安装framework2.0的缘故（请检查framework版本是否为framework2.0，如果是其它版本请先卸载），在安装天翼手机助手客户端之前需要您先安装framework2.0，这里提供一种下载framework2.0的方式请参考.

注：您可以通过framework的官方网站下载framework2.0或以上版本，随后安装即可。framework官方网站下载地址：//www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=0A391ABD-25C1-4FC0-919F-B21F31AB88B7.

9、最新客户端从哪里下载呢?

答:最新客户端可以通过天翼手机助手官方网站下载，官方网站下载地址：

//www.189zs.com/down.html

10、最新客户端安装需要多长时间？

答:最新客户端将多款手机驱动打包，采用预装的方式，缩短用户现场安装驱动等待的时间，因此安装时间会比较长，约需要15-25分钟（视电脑配置而定）

11、手机适配时间需要多长?

答:第一次插上手机，适配约需要16秒-60秒时间（需要安装精灵到手机）。当再次连接已连接过的手机，适配时间在5秒左右完成。

12、我的电脑操作系统是win7 ，可以安装吗?

答:可以，天翼手机助手软件支持Windows XP、Windows 7。暂不支持Vista系统。

13、新版客户端下载时出错，或者长时间未下载成功，应该怎么操作呢?

答:官方网站提供新版客户端安装文件的下载链接//www.189zs.com/down.html，下载出错或者长时间未下载成功，请联系天翼手机助手客服电话或QQ在线寻求帮助。

14、为什么最新版本下载下来后，安装包怎么这么大呢? 以前的安装程序很小呀?

答:最新版本改变了驱动安装的方式，将驱动程序由原来客户手机适配时候下载安装，调整为驱动预先安装形式，这样做缩短了客户使用软件现场等待时间，所以第一次安装程序中包含驱动安装包，体积较大。

15、在最新版本安装之前，我应该做好哪些操作准备呢?

答:1.安装前请退出正在使用的手机助手；

2.请在本地准备100M下载存储空间，并记住这个位置（避免下载后找不到存放路径），下载安装文件时请保存到这个目录中。