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追梦QQ客户管理系统由腾牛网提供,能够帮助用户管理客户的QQ帐号,具有资料编辑、状态标记、QQ聊天、发送QQ邮件等功能,帮户用户建议一个齐全的资料库。‍
1.管理功能。添加、编辑、删除客户QQ及其他信息资料,建立并管理客户资料库。
2.标记功能。对客户成交状态进行标记,区分已成交客户和待成交客户。同时,可标记客户星级、成交潜力指数等。
3.提醒功能。添加客户提醒,防止遗忘重要客户,及时与客户沟通。
4.聊天功能。与QQ软件对接,右键选择客户即可与客户进行QQ聊天。
5.邮件功能。右键点击即可以给客户发邮件(可群发)。
6.备份功能。数据备份功能,可以把数据上传到百度网盘备份。
7.搜索功能。强大的搜索功能,可根据关键词查找客户。
1.添加。点击“添加”按钮(上有“+”图标),在对应的文本框中分别填写QQ昵称、号码和备注,可以添加客户资料。QQ号码为必填项。
2.快捷添加。点击“添加”按钮(上有闪电图标),按顺序填写QQ昵称、号码和备注(不需空格),可以快速添加客户资料。QQ号码为必填项。
3.删除。选择客户记录(可多选),点击“删除”按钮,可以删除客户记录。如果多选,可删除多个客户记录。
4.查找。点击“查找”键,填写关键词,可以搜索客户资料。
5.编辑。右键选择客户记录(单选),在弹出的右键菜单上点击“编辑”,再点击“编辑备注”、“编辑分组”、“编辑提醒”、“编辑收入”,可以编辑客户记录的备注信息、分组、提醒时间、收入金额。
6.标记。右键选择客户记录(可多选),在弹出的右键菜单上点击“标记”,再点击“已处理”或“未处理”,可以编辑客户成交或处理状态。状态为已处理的客户记录第一列将标记“√”。如果多选,可同时标记多个客户状态。点击“待办”按钮,可查看所有“未处理”的客户记录。用同样的方式,可标记客户记录的星级、潜力。
7.聊天。右键选择客户记录(可多选),在弹出的右键菜单上点击“QQ聊天”,可打开与QQ客户的聊天窗口,给客户发信息。如果多选,会弹出与所选全部客户的聊天窗口,可给多个客户发信息。
8.发送邮件。右键选择客户记录(可多选),在弹出的右键菜单上点击“发送邮件”,可打开写信窗口,并自动填写好收件人栏。填写好邮件内容和主题,点击发送按钮,即可给客户发邮件。如果多选,收件人栏会自动填写好所选全部客户的邮件地址,群发邮件。
9.备份。点击备份按钮,可将程序安装目录下的“data.xls”文件上传到百度网盘备份。步骤:点击“上传”按钮,选择程序安装目录下的“data.xls”,点击“打开”。如要查看需备份的文件,点击“查看”按钮。
10.回主页。在查找结果、待办、备份窗口,点击“主页”按钮,或“返回”按钮,可返回软件全部客户记录窗口。
客户关系管理CustomerRelationshipManagement简称为CRM,从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和彩票走势图来支持有效