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有客云iPhone版v3.1.6 ios官方下载

有客云iPhone版

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  • 分类:IOS效率软件
  • 大小:16.4M
  • 语言:中文
  • 版本:v3.1.6 ios官方下载
  • 时间:2015-12-08 15:45
  • 星级:
  • 官网:
  • 厂商:
  • 平台:IOS
  • 标签:客服系统软件
中国领先的智能客服云平台。
应用截图
  • 有客云iPhone版v3.1.6 ios官方下载
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应用介绍

有客云iPhone版是一款超强的企业客服办公软件,这款软件集7大渠道用户一站式管理,多种互动方式,一对一个性化营销,实时激发用户购买欲望。能帮助企业客服工作效率提升50%!

客服工单,让一切都变得井然有序

各个渠道的咨询铺天盖地而来,让你手忙脚乱,无闲他顾。工单将所有用户的意见都纳入进来并逐条列出。以供你浏览或搜索。它让你方便地查看用户资料,回复用户反馈、为它们打标签,或更改其处理状态。


基于用户行为的精准营销推送

实时跟踪访问轨迹,基于用户行为数据,聚焦高意向用户,多种互动方式,一对一个性化营销,实时激发用户购买欲望。

7大渠道用户一站式管理

用户通过APP、邮件、电话、微博、微信、PC网站、Html5手机网站等渠道连接有客云,客服人员统一管理分配和响应回复。企业客服效率提升50%以上。、

基于长连接的专业APP客服SDK

欢迎词:开始会话时,向访客自动推送欢迎词。

轨迹跟踪:自动跟踪发送访客的访问轨迹。

富媒体消息互动:文字、表情、语音、图片、位置、微视频、自定义消息等实时交互。

常见问题及自动回复:通过与知识库集成,可自动回复50%的常见问题。

闪电部署:内置多套模版,一行代码嵌入,十分钟快速部署。

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