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一恰客服系统是最新的智能客服系统，该系统支持全渠道接口接入，相比人工客服该系统更加节省成本并且能够7*24小时不间断工作，该系统采用人工智能学习方式，机器人会一直收集更多的关于客户咨询的问题以及答案，有需要的商家可以下载使用！
服务新升级
通过智能客服机器人分流服务请求，达到缓解人工坐席工作压力的目的。加之人工坐席的适时介入，实现企业服务全面升级
标准化服务
将客户服务中经常出现的80%的重复问题通过机器人快速响应给客户，图文并茂的特有互动方式，提高服务标准化
24小时在线
智能机器人客服24小时快速响应用户的请求，多知识库设计，完美实现了在不同的场景和语境下，基于客户不同的回答
小树熊
妈妈网旗下“小树熊”母婴特卖平台，妈妈网在同行业中位于领头地位。
大疆
大疆致力于为无人机工业、行业用户以及专业航拍应用提供性能最强、体验最佳的革命性智能飞控产品和解决方案。
优必选
优必选–集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。
在线客服系统的业务机器人知识库
在线客服系统的人机交互场景
在线客服系统的图文消息应用
在线客服系统的运营监控通知
在线客服系统的智能配置部分
现在很多网站都推出了客服系统，像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流，采用一对一的即时聊天模式，帮助客服人员和来访用户加强
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